Customer Quality Mérnök

Feladatok: Elsődleges kapcsolattartóként képviseled a vállalatot a vevők felé minőségügyi kérdésekbenFogadod és kezeled a vevői reklamációkatFolyamatos tájékoztatást nyújtasz az ügyfelek számára a problémák kivizsgálásának státuszáról.Rendszeres online és személyes egyeztetéseken veszel részt nemzetközi ügyfelekkel.Root Cause Analysis (5 Why, Fishbone, 8D) módszerekkel elemzed a hibák kiváltó okait.Elkészíted és nyomon követed a 8D riportokat és akcióterveket, minőségügyi riportokat és prezentációkat készítesz.Ellenőrzöd a korrekciós és megelőző intézkedések hatékonyságát.Előkészíted a szükséges dokumentációkat és prezentációkat.Kezeled az auditokat és nyomon követed az akciótervek megvalósítását.Biztosítod a változások megfelelő dokumentálását és vevői jóváhagyását.Nyomon követed a KPI-okat és rendszeres státuszjelentéseket készítesz a vezetőség számára Elvárások: Elsődleges kapcsolattartóként képviseled a vállalatot a vevők felé minőségügyi kérdésekbenFogadod és kezeled a vevői reklamációkatFolyamatos tájékoztatást nyújtasz az ügyfelek számára a problémák kivizsgálásának státuszáról.Rendszeres online és személyes egyeztetéseken veszel részt nemzetközi ügyfelekkel.Root Cause Analysis (5 Why, Fishbone, 8D) módszerekkel elemzed a hibák kiváltó okait.Elkészíted és nyomon követed a 8D riportokat és akcióterveket, minőségügyi riportokat és prezentációkat készítesz.Ellenőrzöd a korrekciós és megelőző intézkedések hatékonyságát.Előkészíted a szükséges dokumentációkat és prezentációkat.Kezeled az auditokat és nyomon követed az akciótervek megvalósítását.Biztosítod a változások megfelelő dokumentálását és vevői jóváhagyását.Nyomon követed a KPI-okat és rendszeres státuszjelentéseket készítesz a vezetőség számáraMinőségbiztosítási mérnök

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik