Belföldi Fizetésforgalmi Back Office Munkatárs

Feladatok: Fő feladatokBelföldi fizetésforgalmi műveletek kezeléseAz AFR, InterGIRO1, InterGIRO2, VIBER és SWIFT csatornákon lebonyolított tranzakciók napi szintű monitorozása.A manuális feldolgozást vagy beavatkozást igénylő tranzakciók kezelése.Sikertelen, függő vagy elutasított tranzakciók kivizsgálása és rendezése.A fizetési tranzakciók teljes életciklusának nyomon követése a befogadástól az elszámolásig.Pénzforgalmi riportok, kivonatok és elszámolási állományok ellenőrzése.Invesztigáció és tranzakciókezelésBelföldi és szükség esetén nemzetközi pénzforgalmi invesztigációk lefolytatása.Hiányzó vagy téves tranzakciók felkutatása és kivizsgálása.Banki, GIRO, MNB és partneri megkeresések kezelése.Ügyfélszolgálati és üzleti területekről érkező pénzforgalmi megkeresések támogatása.A tranzakciós eltérések okainak feltárása és dokumentálása.Visszahívások és kivételek kezeléseAFR és egyéb pénzforgalmi visszahívási (recall) folyamatok kezelése.Téves utalásokkal kapcsolatos ügyintézés koordinálása.Pénzforgalmi reklamációk és kivizsgálások támogatása.A kapcsolódó határidők és SLA-k folyamatos nyomon követése.Kapcsolattartás a fogadó és küldő pénzforgalmi szolgáltatókkal.Operációs kontrollokA napi pénzforgalmi folyamatokhoz kapcsolódó kontrollpontok végrehajtása.Eltérések, hibák és incidensek azonosítása, nyomon követése és eszkalációja.Pénzforgalmi szabályzatok és működési eljárások betartása.Auditálható dokumentáció vezetése.Aktív részvétel a folyamatok fejlesztésében és automatizálásában.Kapcsolattartás és együttműködésKapcsolattartás bankokkal, GIRO-val, MNB-vel és egyéb pénzforgalmi partnerekkel.Együttműködés Compliance, Finance, Customer Support és IT területekkel.Részvétel rendszerbevezetésekben, tesztelésekben és változáskezelési feladatokban. Elvárások: Fő feladatokBelföldi fizetésforgalmi műveletek kezeléseAz AFR, InterGIRO1, InterGIRO2, VIBER és SWIFT csatornákon lebonyolított tranzakciók napi szintű monitorozása.A manuális feldolgozást vagy beavatkozást igénylő tranzakciók kezelése.Sikertelen, függő vagy elutasított tranzakciók kivizsgálása és rendezése.A fizetési tranzakciók teljes életciklusának nyomon követése a befogadástól az elszámolásig.Pénzforgalmi riportok, kivonatok és elszámolási állományok ellenőrzése.Invesztigáció és tranzakciókezelésBelföldi és szükség esetén nemzetközi pénzforgalmi invesztigációk lefolytatása.Hiányzó vagy téves tranzakciók felkutatása és kivizsgálása.Banki, GIRO, MNB és partneri megkeresések kezelése.Ügyfélszolgálati és üzleti területekről érkező pénzforgalmi megkeresések támogatása.A tranzakciós eltérések okainak feltárása és dokumentálása.Visszahívások és kivételek kezeléseAFR és egyéb pénzforgalmi visszahívási (recall) folyamatok kezelése.Téves utalásokkal kapcsolatos ügyintézés koordinálása.Pénzforgalmi reklamációk és kivizsgálások támogatása.A kapcsolódó határidők és SLA-k folyamatos nyomon követése.Kapcsolattartás a fogadó és küldő pénzforgalmi szolgáltatókkal.Operációs kontrollokA napi pénzforgalmi folyamatokhoz kapcsolódó kontrollpontok végrehajtása.Eltérések, hibák és incidensek azonosítása, nyomon követése és eszkalációja.Pénzforgalmi szabályzatok és működési eljárások betartása.Auditálható dokumentáció vezetése.Aktív részvétel a folyamatok fejlesztésében és automatizálásában.Kapcsolattartás és együttműködésKapcsolattartás bankokkal, GIRO-val, MNB-vel és egyéb pénzforgalmi partnerekkel.Együttműködés Compliance, Finance, Customer Support és IT területekkel.Részvétel rendszerbevezetésekben, tesztelésekben és változáskezelési feladatokban.Banki, Biztosítási szakügyintéző

A jelentkezés a partnerünk weboldalán keresztül történik