Alkalmazás Támogató Munkatárs

Feladatok: Szoftver oktatása a partner cégek felhasználói felé, belső munkatársak feléa Szoftver supportja, napi felmerülő kérdések kezeléseNapi felhasználói támogatás biztosítása a felelősségi körbe tartozó rendszerekhezÜzleti hiba jelentések nyomán azok gyökér ok elemzésében (root cause analysis) való részvételOktatás a társterületek munkatársai számáraHibajegyek kezelése, megválaszolásaBelső telefon kezeléseRészvétel a szoftver fejlesztésében és tesztelésébenIT support, Helpdesk; Oktató